«Максим» отменяет режим «платного ожидания» при задержках междугороднего транспорта

Это условие будет работать для всех пассажиров, сделавших заказ такси в аэропорты или вокзалы на определенное время, с указанием номера своего рейса. Транспортные узлы являются одним из самых популярных мест на услуги перевозок пассажиров и багажа, 5 процентов всех заказов такси так или иначе имеют точку прибытия или убытия в аэропорте, вокзале, порту. Особенности таких поездок — возможность длительного ожидания, вызванного задержками в расписании рейса. Это результировало в виде неудобств и для пассажиров и для водителей — первые были вынуждены доплачивать за ожидание таксиста, а последние теряли баллы рейтинга и статистики, когда взятый заказ предполагал гораздо более долгое ожидание, чем они могли себе позволить.

Теперь пассажиры «Maxim» не платят за ожидание по независящим от них причинам. У водителей есть возможность уточнить время прибытия рейса по онлайн-табло и решить, будут ли они продолжать ожидание или отменят заказ без каких либо потерь в статистике. В случае, если отмена произошла, заказ будет передан другому водителю.

Номер своего рейса пассажир может указать как в приложении, так и на сайте «Максима», если в выборе места посадки указать аэропорт, автобусный или железнодорожный вокзал, речной порт — то автоматически появится дополнительная строка. Альтернативой такому методу служит устное оповещение оператора по телефону. В том случае, когда рейс приходит вовремя, пассажир присылает подтверждение своего выхода и ожидание будет рассчитываться из стандартных бесплатных 5 минут, с последующей поминутной оплатой. В случае оповещения о задержке рейса, отсчет ожидания пойдет с того момента, когда пассажир сообщит о своем прибытии.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пролистать наверх